昨日，紅楓業(yè)務(wù)部門召開了8月服務(wù)人員月度座談會，本次主持會議的是母嬰護理技能大師文秀華組長。
她主動而又細(xì)致的分享自己在母嬰護理工作中積累的經(jīng)驗，通過一個個案例鮮活的呈現(xiàn)在其他姐妹面前。短暫的分享時間結(jié)束后，大家還意猶未盡，鼓掌吆喝著請求更多的經(jīng)驗傳遞。文姐一如既往溫和的笑著，她說“那我們就以提問題的形式來接著進行分享吧?！苯忝脗兲釂枱崆楦邼q，一個接一個，有的說“請問文姐在工作中是以什么樣的態(tài)度面對客戶的呢？”……
聆聽了大多人需要解決的問題，不難發(fā)現(xiàn)：一方面姐妹們的問題層出不窮，另一方面，文姐無論如何都能想到解決的辦法，并傾心教授。
小編不禁想起唐總經(jīng)常教導(dǎo)我們的那句話“方法總比困難和問題多！”
在這里，既要贊揚姐妹們強烈的求知欲望，頂著烈日來參加交流，希望解決問題以服務(wù)好客戶的用心態(tài)度，也要對文秀華組長（以及每次月度會會議主持的各位組長們）的不吝分享表示忠心感謝。正是有了你們的前行實踐，不知疲倦地探索進取，才有了今天可以分享出來的成果，才有了紅楓寶貴的經(jīng)驗傳承。
期待下一次會議的相聚，姐妹們能碰撞出更多的火花，互相學(xué)習(xí)到更多的知識、技能與態(tài)度。
